Quatro serviços sob um só protocolo de homologação.
Vigilância Patrimonial
Vigilantes certificados em posto fixo, supervisão rotativa e protocolo de ronda interna documentado.
- • Vigilantes com curso de formação em dia e reciclagem obrigatória
- • Posto fixo 12x36 ou 24h, com supervisão em rodízio
- • Protocolo de ronda interna documentado turno a turno
- • Livro de ocorrências digital, com fotos e horário
- • Supervisor itinerante com visita técnica periódica no local
Portaria Qualificada
Recepção, triagem de acesso e protocolo de entrada para condomínios, indústrias e empreendimentos comerciais.
- • Protocolo de acesso definido para moradores, prestadores e visitantes
- • Registro de cada entrada com horário, destino e autorização
- • Atendimento de interfone, correspondência e encomendas
- • Procedimento de ocorrência padronizado para o posto
- • Treinamento específico para o perfil do empreendimento
Rondas e Supervisão
Verificação presencial de pontos críticos do perímetro, com check-in físico em cada passagem.
- • Rondas internas e externas em horários aleatórios
- • Check-in físico em cada ponto do roteiro de verificação
- • Registro imediato de qualquer irregularidade
- • Supervisão itinerante que fecha o ciclo de operação
- • Relatório diário de ronda enviado ao cliente
Segurança para Eventos
Equipe presencial para controle de acesso, orientação de público e supervisão de perímetro em eventos corporativos e privados.
- • Dimensionamento de equipe conforme público e local
- • Controle de acesso por credencial, convite ou lista
- • Orientação de fluxo e assistência ao público
- • Supervisão de perímetro e acompanhamento de entrada/saída
- • Comunicação com produção e protocolo de contingência definido
O que acontece depois que a central recebe a chamada.
Mesmo protocolo para qualquer serviço contratado — vigilância, portaria, ronda ou cobertura de evento.
Central 24h recebe e protocola a ocorrência com código, endereço e nível de prioridade.
Operador contata o posto, confirma o cenário e orienta o vigilante em serviço.
Supervisor itinerante é deslocado ao local para suporte presencial quando o protocolo exige.
Polícia Militar é acionada por 190 quando o cenário envolve risco à integridade ou crime em curso.
Linha do tempo, registro e providências enviadas ao cliente em até 24 horas.
Combinar os serviços em um plano único de operação.
Vigilância patrimonial + portaria qualificada + rondas: um só contrato, uma só central, um só supervisor responsável pelo seu endereço.
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